Política de privacidad de EE. UU.
(Actualizado el 29 de diciembre de 2019)

Nosotros en Golden Years Concierge Service, LLC. ("GYCS" o "nosotros" o "nos" o "nuestro") apreciamos su interés en este sitio web y otros sitios web operados por nosotros en los que está vinculada esta Política de privacidad (este sitio web en adelante en esta Política de privacidad denominado el "Sitio ").

Su privacidad es importante y estamos comprometidos a proteger la información de identificación personal ("Información personal") que nos revele. Queremos que comprenda nuestras prácticas con respecto a cómo recopilamos y usamos la información que recopilamos de los visitantes del Sitio. Esta Política de privacidad cubre nuestra recopilación, uso y divulgación de la información que recopilamos a través de nuestro Sitio y nuestras Propiedades de redes sociales (como se describe con más detalle a continuación) y cómo esa información puede ser utilizada o compartida por nosotros, nuestros afiliados, franquicias de propiedad y operación independientes / master franquicias, y terceros.

Golden Years Concierge Service, LLC es de propiedad y operación independientes. Esta política de privacidad no se aplica a ningún sitio operado de forma independiente por dichos negocios de franquicia o al uso que dicho franquiciado haga de los propios datos del franquiciado para fines, incluida la comunicación, la prestación de servicios, la administración o el pago.

Esta política de privacidad está sujeta a cambios. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos mediante un aviso en el Sitio antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente y que tome nota de la fecha de la revisión más reciente. Si no está de acuerdo con la forma en que pretendemos utilizar la Información personal que nos proporciona, puede optar por no participar en estos usos siguiendo las instrucciones a continuación. Al utilizar nuestro Sitio, acepta los términos de la Política de privacidad en vigor en ese momento y que se puedan actualizar de vez en cuando.

Si tiene preguntas o quejas con respecto a nuestra Política o prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros en 2449 Golf Rd., Suite # 3, Filadelfia, PA 19131, info @ goldenyearsconcierges .com , o 215-876-9858.

Información que recopilamos

Recopilamos tanto Información personal como información de identificación no personal a través del Sitio para ayudarnos a aprender más sobre cómo nuestros visitantes usan el Sitio, para medir áreas de interés y para proporcionar a nuestros usuarios información importante en nuestra red de propiedad independiente. y operaba el negocio Golden Years Concierge Service, LLC (la "Red") y nuestros servicios y / o los de nuestra Red. La recopilación de información nos permite crear características y funcionalidades que mejorarán su experiencia. No está obligado a proporcionarnos información personal para utilizar el sitio. Sin embargo, requerimos que se registre y proporcione cierta Información personal para enviarnos consultas y recibir boletines y otras ofertas especiales. Recopilamos información de identificación no personal mediante el uso de Información de seguimiento general y Seguimiento de rutas de clics (tecnología de cookies) que se describen a continuación.

Recopilación de información no identificable personalmente

1. Información de identificación no personal

La información personal es información sobre una persona identificable. En términos generales, la información personal no incluye: a) información anónima o agregada que no permite identificar a una persona; o b) información sobre empresas y otras "personas jurídicas".

2. Información general de seguimiento

Realizamos un seguimiento de las páginas visitadas por cada usuario. Nuestro servidor web recopila automáticamente cierta información sobre usted cuando solicita páginas de nuestro servidor, incluida su dirección IP. Su dirección IP es un número que utilizan las computadoras conectadas a Internet para identificar su computadora, de modo que se le puedan enviar datos (como las páginas web que solicita). Agregamos estos datos con los datos de las páginas visitadas por otros usuarios para rastrear los patrones generales de tráfico de visitantes. Usamos esta información para mejorar nuestro Sitio haciéndolo más receptivo a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Esta informacion no te identifica personalmente.

3. Haga clic en Seguimiento de ruta.

Golden Years Concierge Service, LLC y nuestras afiliadas, nuestros socios de marketing, pruebas y control de calidad, y / o nuestros proveedores de servicios de análisis, tecnología de la información y monitoreo web utilizan tecnologías como cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del Sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Es posible que recibamos informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual o agregada.

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y / o datos de flujo de clics. Las aplicaciones móviles también pueden utilizar cookies. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilemos sobre usted. Hacemos esto para ayudar a mejorar los servicios que nosotros y / o nuestra Red le ofrecemos y para ayudar a mejorar el marketing, los análisis o la funcionalidad del Sitio.

Usamos almacenamiento local ("LS"), también conocido como HTML5 para almacenar información de contenido y preferencias. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar ciertas funciones en nuestro Sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web utilizan el almacenamiento local para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar HTML5 LS.

En cualquier momento, podemos asociarnos con uno o más anunciantes externos, proveedores de búsqueda y / o redes publicitarias para mostrar publicidad en nuestro Sitio o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Cada uno de estos terceros anunciantes, proveedores de búsqueda y socios de la red publicitaria puede utilizar cookies y balizas web para recopilar información de identificación no personal sobre sus actividades en el Sitio y otros sitios web para proporcionarle publicidad dirigida según sus intereses. Si no desea que esta información se utilice con el fin de ofrecerle anuncios dirigidos, puede optar por no participar comunicándose con nosotros en 2449 Golf Rd., Suite # 3, Filadelfia, PA. 19131, info @ goldenyearsconcierges .com o 215.876.9858. Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir publicidad genérica no dirigida. Continuará recibiendo anuncios genéricos, no orientados.

4. Uso de información de identificación no personal.

Podemos compartir información de identificación no personal en forma agregada con terceros que brindan servicios de investigación que, a su vez, ayudarán a mejorar las experiencias de los clientes de la Red o CAREGiversSM. Estos terceros pueden publicar los resultados de estos hallazgos de investigación (por ejemplo, en entornos académicos).

Recopilación de información personal

Si elige registrarse en nuestro Sitio, se le pedirá que proporcione información personal que puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Salvo que se disponga lo contrario en esta Política de privacidad, no compartimos activamente la Información personal recopilada de nuestros servidores web. Cuando se registre, colocaremos su nombre en nuestra lista de correo y le enviaremos un correo electrónico a la dirección que proporcionó para confirmar su registro en nuestro Sitio.

1. Qué hacemos con la información personal que recopilamos

Recopilamos su información personal para obtener más información sobre cómo utiliza el sitio; para medir áreas de interés en nuestra Red y los servicios que nosotros y / o la Red proporcionamos; para comprender las necesidades de nuestros clientes y de nuestra Red; para brindarle un mejor servicio; y para ayudarnos con el mantenimiento de registros internos. Si se registra o utiliza la función de "chat" en nuestro Sitio, la información que proporcione a través de su registro, o como parte de la función de chat, puede ser utilizada por Golden Years Concierge Service, LLC, nuestras afiliadas y nuestros proveedores de servicios externos. u otros socios para recopilar inteligencia comercial sobre nuestra red o realizar análisis de datos y pueden compilarse como parte de nuestro sistema de base de datos interno. Además, nosotros y los proveedores de servicios externos y otros socios comerciales podemos enviarle correspondencia o contactarlo utilizando el correo electrónico, la dirección postal y / o el número de teléfono que nos proporcione al registrarse en nuestro Sitio o que nos proporcione a través de el sitio. Estas comunicaciones pueden incluir, entre otros, boletines informativos, ofertas promocionales, información sobre nuevas funciones y servicios que nosotros y / o nuestra red brindamos, oportunidades de franquicia, oportunidades de empleo con nosotros en nuestra oficina corporativa, actualizaciones del sitio, respuestas. a sus correos electrónicos, consultas, comentarios y opiniones, encuestas y soporte técnico. En ciertos casos, tendrá la oportunidad de limitar estos usos en el momento en que se recopile su información personal. También puede limitar los contactos que recibe siguiendo las instrucciones de la sección "Exclusión voluntaria" a continuación.

Nosotros y / o nuestra Red retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

2. Intercambio de información personal

Compartiremos su información personal con terceros solo en las formas que se describen en esta Política de privacidad. Actualmente no proporcionamos ni vendemos información personal a empresas de investigación de mercados o ventas de publicidad masiva ni a ningún otro tercero. Compartiremos su información personal con afiliados que están obligados a proteger dicha información de la divulgación o el uso indebido. Nosotros, o nuestros afiliados, podemos utilizar su información personal para dar seguimiento a su interés en recibir los servicios de nuestra red y / o si expresa interés en un posible empleo con nuestra oficina central. Nuestras afiliadas pueden usar su información personal para dar seguimiento a su interés en recibir servicios de la red y / o si expresa interés en un posible empleo. Podemos compartir su información personal con empresas de terceros que ofrecen servicios que determinamos que pueden ser útiles para las personas que están o pueden estar interesadas en los servicios o recursos de la red. Como se describió anteriormente, puede limitar este intercambio siguiendo las instrucciones en la sección "Exclusión voluntaria" a continuación. También podemos divulgar información personal en casos especiales cuando tengamos motivos para creer que la divulgación de esta información personal es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda haber violado nuestros Términos de uso o que pueda estar causando (ya sea intencional o no intencionalmente) ) daño o interferencia con nuestros derechos o propiedad, otros usuarios del sitio web o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades. Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal al personal y agencias policiales cuando así se lo solicite, según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación, o si Golden Years Concierge Service, LLC está involucrado en una fusión, adquisición, o venta de la totalidad o parte de sus activos.

También podemos proporcionar su Información personal o permitir el acceso a su Información personal por parte de empresas que brindan servicios para ayudarnos a nosotros oa la Red con nuestras actividades comerciales, como ofrecer servicio al cliente, evaluar la calidad y la satisfacción del cliente, habilitar las funciones del sitio web o ayudar con la contratación de empleados. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal solo cuando sea necesario para proporcionar estos servicios.

3. Conversaciones de clic para chatear

Cualquier información personal que comparta durante cualquier conversación de clic para chatear se considerará Información personal que se puede utilizar y conservar de acuerdo con esta Política de privacidad. Dado que una conversación de clic para chatear puede no ser una forma segura de comunicación, no proporcione ningún número de seguro social, números de tarjetas de crédito u otra información confidencial durante ninguna conversación de clic para chatear en la que elija participar.

Enlaces a sitios web de terceros

Ocasionalmente, nuestro Sitio puede incluir un hipervínculo ("Enlace") o un anuncio publicitario ("Anuncio publicitario") que contiene un Enlace que le permite conectarse a la página de inicio de un sitio web de terceros ("Sitio de terceros"). Golden Years Concierge Service, LLC o la Red pueden proporcionarle estos Enlaces como un método conveniente para acceder a información que puede ser útil o de su interés. Esta Política de privacidad y las prácticas que seguimos en virtud de esta Política de privacidad no se aplican a los sitios de terceros que se operan de forma independiente de Golden Years Concierge Service, LLC.

No somos responsables del contenido, la precisión ni las opiniones expresadas en ningún sitio de terceros ni de las prácticas de privacidad de ningún tercero. No investigaremos, supervisaremos o verificaremos los Sitios de terceros para verificar su exactitud o integridad, ni tenemos la obligación de hacerlo, ni de ningún contenido o material obsceno, escandaloso, inflamatorio, pornográfico, indecente, profano, difamatorio o ilegal. La inclusión de cualquier enlace o anuncio publicitario a un sitio de terceros que se coloque en nuestro sitio no implica la aprobación o el respaldo del sitio de terceros. Usted comprende y acepta que al hacer clic en un enlace a un sitio de terceros, abandonó el sitio y que la política de privacidad de Golden Years Cocierge Service, LLC establecida en el sitio ya no está en vigor.

Redes sociales

Cualquier información, incluida la información personal, que elija compartir en cualquier tablero de mensajes en línea, foro o a través de medios sociales está abierta al público y no es privada. Debe pensar detenidamente antes de publicar cualquier información personal a través de las redes sociales. Lo que publique puede ser visto, divulgado o recopilado por terceros y puede ser utilizado por otros de formas que no podemos controlar o predecir, incluso para contactarlo con fines no autorizados. Al igual que con cualquier red social o foro público, la información que publique puede aparecer en motores de búsqueda de terceros.

1. Compartir en redes sociales

Nuestro Sitio incluye herramientas y funciones para compartir en las redes sociales, como Me gusta en Facebook, YouTube, Twitter y botones y widgets de "compartir", y miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro Sitio (cada uno es una "Función" y, en conjunto, las "Funciones" ). Estas Funciones pueden recopilar su dirección IP y la página que está visitando en nuestro Sitio, y establecer una cookie para permitir que la Función funcione correctamente. Las funciones y los widgets están alojados por un tercero o directamente en nuestro Sitio.

2. Tableros de mensajes de redes sociales y foros públicos

Los foros de mensajes de medios sociales y los foros públicos brindan a los usuarios con intereses e inquietudes similares un lugar para compartir información y apoyarse mutuamente, publicar preguntas o participar en debates en línea moderados. Mantenemos perfiles o cuentas con varios proveedores de redes sociales de terceros, incluidos Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y Google+, y también podemos proporcionar nuestros propios tableros de mensajes y foros utilizando los servicios de un tercero, incluido Su Foro público de la Guía del cuidador. (cada una denominada individual y colectivamente "Propiedades de redes sociales").

Sus interacciones con estas Propiedades de redes sociales y / o las Funciones se rigen por múltiples políticas de privacidad. Si bien nuestra recopilación, uso y divulgación de información obtenida a través de las Propiedades de las redes sociales y / o las Funciones se rige por esta Política de privacidad en la misma medida que la información recopilada a través del Sitio, la información que los proveedores de redes sociales de terceros recopilan o acceden a través de su uso de las Propiedades de las redes sociales se rige por la política de privacidad de dicho tercero. Le recomendamos que revise la política de privacidad del proveedor de redes sociales antes de interactuar con una propiedad y / o función de redes sociales.

Seguridad

Para reducir la posibilidad de acceso o divulgación no autorizados, hemos implementado una serie de procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a proteger la información que recopilamos en línea. Además, utilizamos certificados estándar Secure Sockets Layer (SSL) para proteger todas las páginas utilizadas para ingresar la información personal de los usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza de comunicación abierta de Internet, ningún sistema puede ser completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Divulgación de no seguimiento de California

Do Not Track es una preferencia de privacidad del navegador web que hace que el navegador web transmita una señal a los sitios web solicitando la actividad del usuario de que dicha actividad no será rastreada. El sitio de Home En lugar de eso no responde a las señales de No rastrear.

Optar por no

Puede optar por que se elimine su nombre de nuestra lista de registro, dejar de recibir correspondencia o boletines informativos de nuestra parte, limitar nuestro intercambio de información personal con terceros que puedan ofrecerle servicios o actualizar o eliminar la información personal que ha proporcionado a nosotros a través de uno de los siguientes métodos:

  • Usar la opción de exclusión voluntaria en cualquier correo electrónico o mensaje de texto que reciba de nosotros;

  • Enviándonos un correo electrónico a: info @ goldenyearsconcierges .com ;

  • Escribiéndonos a: Golden Years Concierge Service, LLC, 2449 Golf Rd., Suite # 3, Filadelfia, PA 19131; o

  • Llámanos al: 215-876-9858

Responderemos a su solicitud en un plazo de 10 días.

La exclusión voluntaria de una forma de comunicación no significa que también haya renunciado a otras formas. Por ejemplo, si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, aún puede recibir mensajes de texto de marketing si ha optado por recibirlos. Si envía una solicitud de exclusión general, cancelaremos su suscripción en función de la información proporcionada. Por ejemplo, si proporciona su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, le daremos de baja de cualquier lista vinculada a su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

Visitantes internacionales

Este sitio está alojado en los Estados Unidos y está destinado únicamente a visitantes estadounidenses y canadienses. Este sitio web no está destinado a usuarios ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Podemos compartir, como se describe en esta Política de Privacidad, su información personal con nuestros afiliados, subsidiarias, franquicias de Home En lugar de Senior Care de propiedad y operación independientes y negocios de franquicias maestras y terceros. Tenga en cuenta que su información personal puede transferirse y mantenerse en servidores o bases de datos ubicados fuera de su estado, provincia o país, y que dicha información se procesa y almacena en los Estados Unidos. Al proporcionar su información personal, confirma su consentimiento para que dicha información personal se aloje y se acceda a ella en los Estados Unidos.

Descargo de responsabilidad

Los datos contenidos en nuestro sitio son solo para fines informativos y no se representan como libres de errores. En su lugar, Home intenta asegurarse de que los datos proporcionados o mostrados en nuestro Sitio sean precisos. Sin embargo, el Sitio y su contenido se proporcionan "tal cual, según esté disponible". El uso del Sitio y su contenido es bajo su propio riesgo. Home En cambio no garantiza que ninguna función del Sitio será ininterrumpida o libre de errores, que los defectos serán corregidos o que el Sitio estará libre de virus u otros componentes dañinos. Home En cambio no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, con respecto al contenido del Sitio, incluida la precisión, integridad, confiabilidad o idoneidad del Sitio.

Directrices para niños

No recopilamos específicamente información sobre niños ni comercializamos nuestros productos o servicios y los de nuestra Red para niños. No tenemos ninguna razón para creer que el Sitio atraerá a los niños, o que los niños accederán al Sitio o proporcionarán Información personal.

Blogs

El Sitio puede ofrecer blogs de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog, contáctenos en info @ goldenyearsconcierges .com . En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Testimonios

El Sitio puede mostrar testimonios personales además de otros respaldos.

Nuestro sitio puede permitirle publicar comentarios públicos, comentarios o reseñas a través de un sitio de terceros. Si bien la recopilación, el uso y la divulgación de la información que publica en este Sitio se rige por esta Privacidad, los testimonios personales publicados públicamente en un Sitio de terceros también se rigen por la política de privacidad de ese sitio. Le recomendamos que revise la política de privacidad del sitio correspondiente antes de publicar dichos comentarios públicos, comentarios o revisiones. Al publicar un testimonio personal a través de un sitio de terceros, usted acepta que podamos publicar su testimonio junto con su nombre.

Los clientes de la red también pueden enviar un testimonio personal a través de otros canales donde se solicita y proporciona el consentimiento para publicar el nombre y el testimonio del cliente antes de su uso.

Si desea actualizar o eliminar su testimonio en nuestro Sitio, puede contactarnos en info @ goldenyearsconcierges .com .

Referencias

Si elige utilizar nuestro servicio de referencia para enviar un correo electrónico a un amigo sobre el Sitio, le pediremos su nombre, dirección de correo electrónico y la dirección de correo electrónico de su amigo. Enviaremos automáticamente a su amigo un correo electrónico por única vez invitándolo a visitar el Sitio y podemos utilizar la dirección de correo electrónico de su amigo de acuerdo con esta Política de privacidad.

Su amigo puede contactarnos en info @ goldenyearsconcierges .com para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

Terminación de uso

Usted acepta que podemos, a nuestro exclusivo criterio, rescindir o suspender su acceso a todo o parte del Sitio con o sin previo aviso y por cualquier motivo. Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede ser motivo para cancelar su acceso y uso del Sitio, y si creemos que ha cometido tales actos, podemos denunciarlo a las autoridades policiales correspondientes.

Elección

Recopilamos información para nuestros Franquiciados y Maestros Franquiciados de propiedad y operación independientes. Si usted es un cliente o empleado de uno de nuestros Franquiciados o Master Franquiciados y ya no le gustaría ser contactado por uno de nuestros Franquiciados o Master Franquiciados que usan nuestro servicio, por favor contacte al Franquiciado o Master Franquiciado con el que interactúa directamente.

Proveedor de servicios, subprocesadores / transferencia posterior

Home En lugar de eso, puede transferir información personal a empresas que nos ayuden a nosotros y a nuestra red a proporcionar nuestros servicios y los de la red. Las transferencias a terceros posteriores están cubiertas por las disposiciones de esta Política de privacidad con respecto al aviso y la elección, los acuerdos de franquicia con nuestros Franquiciados y los acuerdos de franquicia principal con nuestros Master Franquiciados.

Franquiciados y Master Franquiciados

Si accede al Sitio como un Franquiciado o Master Franquiciado de propiedad y operación independientes, o como un empleado o contratista de dicho Franquiciado o Master Franquiciado, su acceso y uso del Sitio también se rigen por el contrato de franquicia o el contrato de franquicia principal aplicable a su negocio, según corresponda, que se incorpora aquí como referencia.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, las prácticas del Sitio o sus relaciones con el Sitio, comuníquese con:

Home En lugar, Inc.
13323 California Street
Omaha, NE 68154
dataprivacy@homeinsteadinc.com

1.888.330.8210

Si tiene alguna pregunta con respecto a las prácticas de privacidad de un negocio franquiciado de Home En lugar de Senior Care o desea excluirse de sus comunicaciones, comuníquese directamente con la oficina de franquicias.

Cada oficina de franquicia de Home En lugar de Senior Care es de propiedad y operación independiente.

Política de privacidad canadiense
(actualizado el 25 de febrero de 2019)

Nosotros en el hogar en lugar, Inc. ("Hogar en lugar" o "nosotros" o "nos" o "nuestro") apreciamos su interés en este sitio web y otros sitios web operados por nosotros y a los que está vinculada esta Política de privacidad (este sitio web y cada Otro sitio web de Home En lugar al que está vinculada esta Política de privacidad se denominan en lo sucesivo, en lo sucesivo, el "Sitio".

Su privacidad es importante y estamos comprometidos a proteger la información de identificación personal ("Información personal") que nos revele. Queremos que comprenda nuestras prácticas con respecto a cómo recopilamos y usamos la información que recopilamos de los visitantes del Sitio. Esta Política de privacidad cubre nuestra recopilación, uso y divulgación de información que recopilamos a través de nuestro Sitio y nuestras Propiedades de redes sociales (como se describe más detalladamente a continuación) y cómo esa información puede ser utilizada o compartida por nosotros, nuestros afiliados, franquicias / maestros de propiedad y operación independientes. franquicias y terceros.

Los negocios de franquicia y master franquicia de Home En lugar de Senior Care son de propiedad y operación independientes. Esta política de privacidad no se aplica a ningún sitio operado de forma independiente por dichos negocios de franquicia o al uso que dicho franquiciado haga de los propios datos del franquiciado para fines, incluida la comunicación, la prestación de servicios, la administración o el pago. Si recibe comunicaciones de una franquicia de Home En lugar de Senior Care, debe comunicarse directamente con esa franquicia para optar por no recibir sus comunicaciones.

Esta política de privacidad está sujeta a cambios. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos mediante un aviso en el Sitio antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente y que tome nota de la fecha de la revisión más reciente. Si no está de acuerdo con la forma en que pretendemos utilizar la Información personal que nos proporciona, puede optar por no participar en estos usos siguiendo las instrucciones a continuación. Al utilizar nuestro Sitio, acepta los términos de la Política de privacidad en vigor en ese momento y que se puedan actualizar de vez en cuando.

Si tiene preguntas o quejas con respecto a nuestra Política o prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros al 13323 California Street, Omaha, NE 68154, dataprivacy@homeinsteadinc.com o al 1.888.330.8210.

Información que recopilamos

Recopilamos tanto Información personal como información de identificación no personal a través del Sitio para ayudarnos a aprender más sobre cómo nuestros visitantes usan el Sitio, para medir áreas de interés y para proporcionar a nuestros usuarios información importante en nuestra red de propiedad independiente. y operaba negocios de franquicias Home En lugar de Senior Care® (la "Red") y nuestros servicios y / o nuestra Red. La recopilación de información nos permite crear características y funcionalidades que mejorarán su experiencia. No está obligado a proporcionarnos información personal para utilizar el sitio. Sin embargo, requerimos que se registre y proporcione cierta información personal para enviarnos consultas, recibir información sobre nuestra red y cómo convertirse en una franquicia de propiedad independiente y operada individualmente (cada una una "Franquicia") o una franquicia maestra (cada una "Master Franquicia"), y recibir boletines y otras ofertas especiales. Recopilamos información de identificación no personal mediante el uso de Información de seguimiento general y Seguimiento de rutas de clics (tecnología de cookies) que se describen a continuación.

Recopilación de información no identificable personalmente

1. Información de identificación no personal

La información personal es información sobre una persona identificable. En términos generales, la información personal no incluye: a) información anónima o agregada que no permite identificar a una persona; o b) información sobre empresas y otras "personas jurídicas". La información de contacto comercial, como su nombre, cargo o puesto, dirección comercial, número de teléfono o número de fax es información personal, pero según las leyes de privacidad aplicables, sin embargo, no se requiere su consentimiento para usar esta información para contactarlo en su empleo, negocio o profesional. capacidad. Toda la información que no sea información personal es información de identificación no personal.

2. Información general de seguimiento

Realizamos un seguimiento de las páginas visitadas por cada usuario. Nuestro servidor web recopila automáticamente cierta información sobre usted cuando solicita páginas de nuestro servidor, incluida su dirección IP. Su dirección IP es un número que utilizan las computadoras conectadas a Internet para identificar su computadora, de modo que se le puedan enviar datos (como las páginas web que solicita). Agregamos estos datos con los datos de las páginas visitadas por otros usuarios para rastrear los patrones generales de tráfico de visitantes. Usamos esta información para mejorar nuestro Sitio haciéndolo más receptivo a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Esta informacion no te identifica personalmente.

3. Haga clic en Seguimiento de ruta.

Home En lugar y nuestros afiliados, nuestros socios de marketing, pruebas y control de calidad, y / o nuestros proveedores de servicios de análisis, tecnología de la información y monitoreo web utilizan tecnologías como cookies, balizas, etiquetas y scripts. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del Sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Es posible que recibamos informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual o agregada.

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y / o datos de flujo de clics. Las aplicaciones móviles también pueden utilizar cookies. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilemos sobre usted. Hacemos esto para ayudar a mejorar los servicios que nosotros y / o nuestra Red le ofrecemos y para ayudar a mejorar el marketing, los análisis o la funcionalidad del Sitio.

Usamos almacenamiento local ("LS"), también conocido como HTML5 para almacenar información de contenido y preferencias. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar ciertas funciones en nuestro Sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web utilizan el almacenamiento local para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar HTML5 LS.

En cualquier momento, podemos asociarnos con uno o más anunciantes externos, proveedores de búsqueda y / o redes publicitarias para mostrar publicidad en nuestro Sitio o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Cada uno de estos terceros anunciantes, proveedores de búsqueda y socios de la red publicitaria puede utilizar cookies y balizas web para recopilar información de identificación no personal sobre sus actividades en el Sitio y otros sitios web para proporcionarle publicidad dirigida según sus intereses. Si no desea que esta información se utilice con el fin de ofrecerle anuncios dirigidos, puede optar por no participar comunicándose con nosotros en 13323 California Street, Omaha, NE 68154, dataprivacy@homeinsteadinc.com o al 1.888.330.8210. Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir publicidad genérica no dirigida. Continuará recibiendo anuncios genéricos.

4. Uso de información de identificación no personal

Podemos compartir información de identificación no personal en forma agregada con terceros que brindan servicios de investigación que, a su vez, ayudarán a mejorar las experiencias de los clientes de la Red o CAREGiversSM. Estos terceros pueden publicar los resultados de estos hallazgos de investigación (por ejemplo, en entornos académicos).

Recopilación de información personal

Si elige registrarse en nuestro Sitio, se le pedirá que proporcione información personal que puede incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Salvo que se disponga lo contrario en esta Política de privacidad, no compartimos la Información personal recopilada de nuestros servidores web. Cuando se registre, colocaremos su nombre en nuestra lista de correo y le enviaremos un correo electrónico a la dirección que proporcionó para confirmar su registro en nuestro Sitio.

1. Qué hacemos con la información personal que recopilamos

Recopilamos su información personal para obtener más información sobre cómo utiliza el sitio; para medir áreas de interés en nuestra Red y los servicios que nosotros y / o la Red proporcionamos; para comprender las necesidades de nuestros clientes y de nuestra Red; y brindarle un mejor servicio. Si se registra o utiliza la función de "chat" en nuestro Sitio, la información que proporcione a través del registro o como parte de la función de chat puede ser utilizada por Home En su lugar, nuestros Franquiciados y Franquiciados Maestros, nuestras afiliadas y nuestros proveedores de servicios externos o otros socios para recopilar inteligencia comercial sobre nuestra red o realizar análisis de datos y pueden compilarse como parte de nuestro sistema de base de datos interno. Además, nosotros (incluidos nuestros Franquiciados, Maestros Franquiciados, afiliados, proveedores de servicios externos y otros socios comerciales) podemos enviarle correspondencia o contactarlo utilizando el correo electrónico, la dirección postal y / o el número de teléfono que nos proporcione al registrarse. en nuestro Sitio o usando la función de chat en nuestro Sitio. Podemos comunicarnos con usted para proporcionarle boletines informativos, ofertas promocionales, información sobre nuevas características y servicios que nosotros y / o nuestra Red brindamos, oportunidades de franquicia, oportunidades de empleo con nosotros en nuestra oficina corporativa, actualizaciones del sitio, respuestas a sus correos electrónicos. , consultas, comentarios y opiniones, encuestas y soporte técnico. Para cualquier mensaje de marketing electrónico que podamos enviarle, en el momento de recopilar su dirección electrónica, buscaremos su consentimiento expreso y voluntario para enviarle estos mensajes. Siempre tendrá derecho a optar por no recibir nuestros mensajes de marketing electrónico. Consulte nuestra sección de Exclusión a continuación.

Nosotros y / o nuestra Red conservaremos y usaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo permita o requiera la ley.

2. Intercambio de información personal

Compartiremos su información personal con terceros solo en las formas que se describen en esta Política de privacidad. Actualmente no proporcionamos ni vendemos información personal a empresas de investigación de mercados o ventas de publicidad masiva ni a ningún otro tercero. Compartiremos su información personal con nuestros franquiciados, franquiciados maestros y afiliados que están obligados a proteger dicha información de la divulgación o el uso indebido. Nuestros Franquiciados, Maestros Franquiciados y afiliados pueden usar su Información Personal para dar seguimiento a su interés en recibir servicios de la Red y / o si usted expresa interés en un posible empleo por nuestros Franquiciados o Maestros Franquiciados. También podemos proporcionar su información a nuestros afiliados que pueden usar su información personal para realizar un seguimiento si expresa interés en un posible empleo con nuestra oficina central. También podemos compartir su información personal con empresas de terceros que ofrecen servicios que pueden ser útiles para las personas que están o pueden estar interesadas en los servicios o recursos de la red. Como se describió anteriormente, puede limitar este intercambio siguiendo las instrucciones en la sección "Exclusión voluntaria" a continuación. También podemos divulgar información personal en casos especiales cuando tengamos motivos para creer que la divulgación de esta información personal es necesaria para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda haber violado nuestros Términos de uso o que pueda estar causando (ya sea intencional o no intencionalmente) ) daño o interferencia con nuestros derechos o propiedad, otros usuarios del sitio web o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades. Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal al personal y las agencias policiales cuando así se lo solicite, según lo requiera la ley, como para cumplir con una citación, o si Home En lugar está involucrado en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de sus activos.

También podemos proporcionar su Información personal a empresas que brindan servicios para ayudarnos a nosotros oa la Red con nuestras actividades comerciales, como ofrecer servicio al cliente. Estas empresas están autorizadas a utilizar su información personal solo cuando sea necesario para proporcionar estos servicios. Algunos de estos proveedores de servicios se encuentran fuera de Canadá y su información personal puede almacenarse y / o procesarse fuera de Canadá. Si desea obtener más información sobre nuestras políticas con respecto a nuestro uso de proveedores de servicios fuera de Canadá, comuníquese con nuestro Oficial de privacidad en la dirección que figura en "Información de contacto" a continuación.

3. Mantenimiento de información personal

Actualizaremos la Información personal cuando sea necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló la información o cuando usted lo notifique. Home En lugar de eso, no actualizará la Información personal de forma rutinaria, a menos que dicho proceso sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopiló la información. Si alguna vez su contacto y / u otra información personal cambia, no dude en contactarnos para que podamos actualizar nuestros registros.

Franqueza

Nos aseguramos de que la información sobre nuestra Política de privacidad y nuestras prácticas relacionadas con el manejo de la Información personal esté disponible para usted. Por ejemplo, le proporcionaremos, cuando lo solicite, (a) el nombre o cargo y la dirección del Oficial de Privacidad a quien se le pueden enviar las quejas o consultas; (b) cómo obtener acceso a su Información personal en nuestro poder o control; (c) una descripción del tipo de información personal que tenemos sobre usted, incluida una descripción general de su uso y (d) qué información personal se pone a disposición de las organizaciones relacionadas, es decir, empresas afiliadas.

Podemos hacer que la información sobre nuestra Política y prácticas de privacidad esté disponible de diversas formas. El método elegido depende de una serie de consideraciones. Por ejemplo, podemos optar por tener folletos disponibles en nuestro lugar de trabajo, enviar información por correo a nuestros usuarios o proporcionar acceso en línea.

Si lo solicita, sujeto a ciertas excepciones bajo la legislación de privacidad aplicable, le informaremos de la existencia, uso y divulgación de su información personal y le daremos acceso a esa información. Es posible que desee cuestionar la exactitud e integridad de la información personal y hacer que se modifique según corresponda.

NOTA: En determinadas situaciones, según las leyes de privacidad, es posible que no podamos brindarle acceso a toda su Información personal que tenemos. Las razones para denegar el acceso se le proporcionarán cuando las solicite. Las excepciones pueden incluir información que contiene referencias a otras personas, información que no puede ser revelada por razones legales, de seguridad o comerciales de propiedad, e información que está sujeta al privilegio abogado-cliente o de litigio. Podemos cobrar una tarifa administrativa razonable por acceder a la información personal.

Enlaces a sitios web de terceros

Ocasionalmente, podemos incluir en nuestro Sitio un hipervínculo ("Enlace") o un anuncio publicitario ("Anuncio publicitario") que contiene un Enlace que le permite conectarse a la página de inicio de un sitio web de terceros ("Sitio de terceros"). Golden Years Concierge Service, LLC o la Red pueden proporcionarle estos Enlaces como un método conveniente para acceder a información que puede ser útil o de su interés. Esta Política de privacidad y las prácticas que seguimos en virtud de esta Política de privacidad no se aplican a los sitios de terceros.

No somos responsables del contenido, la precisión ni las opiniones expresadas en ningún sitio de terceros ni de las prácticas de privacidad de ningún tercero. No investigaremos, supervisaremos o verificaremos los Sitios de terceros para verificar su exactitud o integridad, ni tenemos la obligación de hacerlo, ni de ningún contenido o material obsceno, escandaloso, inflamatorio, pornográfico, indecente, profano, difamatorio o ilegal. La inclusión de cualquier enlace o anuncio publicitario a un sitio de terceros que se coloque en nuestro sitio no implica la aprobación o el respaldo del sitio de terceros. Usted comprende y acepta que al hacer clic en un enlace a un sitio de terceros, ha abandonado el sitio y que la política de privacidad de Golden Years Concierge Service, LLC establecida en el sitio ya no está en vigor.

Redes sociales

Nuestro Sitio incluye herramientas y funciones para compartir en las redes sociales, como Me gusta en Facebook, YouTube, Twitter y botones y widgets para "compartir", y miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro Sitio (cada uno es una "Función" y, en conjunto, las "Funciones" ). Estas Funciones pueden recopilar su dirección IP y la página que está visitando en nuestro Sitio, y establecer una cookie para permitir que la Función funcione correctamente. Las funciones y los widgets están alojados por un tercero o directamente en nuestro Sitio.

También mantenemos perfiles o cuentas con varios proveedores de redes sociales, incluidos Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y Google+ (colectivamente, "Propiedades de redes sociales"). Sus interacciones con estas Propiedades de redes sociales y / o las Funciones se rigen por múltiples políticas de privacidad. Nuestra recopilación, uso y divulgación de información obtenida a través de las Propiedades de las redes sociales y / o las Funciones se rige por esta Política de privacidad en la misma medida que la información recopilada a través del Sitio; sin embargo, las prácticas de privacidad del proveedor de redes sociales correspondiente se rigen por la política de privacidad del proveedor de redes sociales correspondiente. Le recomendamos que revise la política de privacidad del proveedor de redes sociales correspondiente antes de interactuar con una propiedad y / o función de redes sociales.

Seguridad

Estamos comprometidos a garantizar que su información personal esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Nuestro hardware, software e infraestructura de seguridad, así como nuestros estándares internos para el Sitio, cumplen con los estándares y la tecnología actuales de la industria. Además, utilizamos certificados estándar Secure Sockets Layer (SSL) para proteger todas las páginas utilizadas para ingresar la información personal de los usuarios. Sin embargo, debido a la naturaleza de comunicación abierta de Internet, no podemos garantizar que las comunicaciones entre nosotros estén libres de acceso no autorizado por parte de terceros.

Responsabilidad

Home En cambio ha designado a una persona como la persona responsable de nuestro cumplimiento de nuestros compromisos en esta Política de privacidad (nuestro "Oficial de privacidad"). Como tal, la responsabilidad de nuestro cumplimiento de la Política de privacidad recae en el Oficial de privacidad, aunque otras personas dentro de nuestra organización pueden ser responsables de la recopilación y el procesamiento cotidianos de la Información personal. Además, se puede delegar a otras personas dentro de Home En lugar de actuar en nombre del Oficial de Privacidad. Le daremos a conocer la identidad de nuestro Oficial de Privacidad si lo solicita. Seguimos siendo responsables de la información personal que está en nuestro poder o control, incluida la información que ha sido transferida a un tercero para su procesamiento. En tales circunstancias, utilizamos medios contractuales o de otro tipo para brindar un nivel de protección comparable mientras el tercero procesa la información.

Optar por no

Puede optar por que se elimine su nombre de nuestra lista de registro, dejar de recibir correspondencia o boletines informativos de nuestra parte, limitar nuestro intercambio de información personal con terceros que puedan ofrecerle servicios o actualizar o eliminar la información personal que ha proporcionado a nosotros a través de uno de los siguientes métodos:

  • Usar la opción de exclusión voluntaria en cualquier correo electrónico o mensaje de texto que reciba de nosotros;

  • Enviándonos un correo electrónico a: info@goldenyearsconcierges.com ;

  • Escribiéndonos a: Golden Years Concierge Service, LLC., 2449 Golf Rd., Suite # 3, Filadelfia, PA 19131; o

  • Llámanos al: 215.876.9858

Responderemos a su solicitud en un plazo de 10 días.

La exclusión voluntaria de una forma de comunicación no significa que también haya renunciado a otras formas. Por ejemplo, si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, aún puede recibir mensajes de texto de marketing si ha optado por recibirlos. Si envía una solicitud de exclusión general, cancelaremos su suscripción en función de la información proporcionada. Por ejemplo, si proporciona su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, le daremos de baja de cualquier lista vinculada a su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Si desea optar por no recibir comunicaciones de una franquicia de Home En lugar de Senior Care, debe comunicarse directamente con esa franquicia.

Visitantes internacionales

Este sitio está alojado en los Estados Unidos y está destinado únicamente a visitantes estadounidenses y canadienses. Este sitio web no está destinado a usuarios ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Podemos compartir, como se describe en esta Política de Privacidad, su información personal con nuestros afiliados, subsidiarias, franquicias de Home En lugar de Senior Care de propiedad y operación independientes y negocios de franquicias maestras y terceros. Tenga en cuenta que su información personal puede transferirse y mantenerse en servidores o bases de datos ubicados fuera de su estado, provincia o país, y que dicha información se procesa y almacena en los Estados Unidos. Al proporcionar su información personal, confirma su consentimiento para que dicha información personal se aloje y se acceda a ella en los Estados Unidos.

Descargo de responsabilidad

Los datos contenidos en nuestro sitio son solo para fines informativos y no se representan como libres de errores. En su lugar, Home intenta asegurarse de que los datos proporcionados o mostrados en nuestro Sitio sean precisos. Sin embargo, el Sitio y su contenido se proporcionan "tal cual, según esté disponible". El uso del Sitio y su contenido es bajo su propio riesgo. Home En cambio no garantiza que ninguna función del Sitio será ininterrumpida o libre de errores, que los defectos serán corregidos o que el Sitio estará libre de virus u otros componentes dañinos. Home En cambio no ofrece ninguna garantía, ya sea expresa o implícita, con respecto al contenido del Sitio, incluida la precisión, integridad, confiabilidad o idoneidad del Sitio.

Directrices para niños

No recopilamos específicamente información sobre niños ni comercializamos nuestros productos o servicios y los de nuestra Red para niños. No tenemos ninguna razón para creer que el Sitio atraerá a los niños, o que los niños accederán al Sitio o proporcionarán Información personal.

Blogs

El Sitio puede ofrecer blogs de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog, contáctenos en info@goldenyearsconcierges.com . En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Testimonios

Mostramos testimonios personales de nuestros clientes satisfechos o de nuestra Red en nuestro Sitio, además de otros avales. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en info@goldenyearsconcierges.com.

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Terminación de uso

Usted acepta que podemos, a nuestro exclusivo criterio, rescindir o suspender su acceso a todo o parte del Sitio con o sin previo aviso y por cualquier motivo. Cualquier sospecha de actividad fraudulenta, abusiva o ilegal puede ser motivo para terminar nuestra relación, y si creemos que ha cometido tales actos, podemos denunciarlo a las autoridades policiales correspondientes.

Proveedor de servicios, subprocesadores / transferencia posterior

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Información del contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, las prácticas del Sitio o sus relaciones con el Sitio, comuníquese con:

Servicio de conserjería Golden Years, LLC
2449 Golf Rd., Suite # 3
Filadelfia, PA 19131
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